KVKK Aydınlatma Metni
Formlarımızda paylaştığın bilgileri neden istiyoruz, ne için kullanıyoruz ve hakların neler: kısa ve net.
1. Veri sorumlusu
Bu siteyi ve hizmeti yürüten FeastFlows (İzmir), topladığı kişisel verilerin veri sorumlusudur. İletişim: arif@feastflows.com.
2. Hangi verileri topluyoruz
İletişim ve ücretsiz görünürlük raporu formlarında verdiğin: adın, telefon numaran (WhatsApp), restoran adın, şehir/ilçe bilgin ve isteğe bağlı olarak Instagram hesabın ile Google Maps bağlantın. Bunun dışında otomatik özel veya hassas veri toplamıyoruz.
3. Hangi amaçla kullanıyoruz
Sadece seninle iletişim kurmak, talebini değerlendirmek, sana özel teklif sunmak ve istediğin görünürlük raporunu hazırlamak için. Bilgilerini satmıyoruz, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
4. Hukuki sebep
Verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, meşru menfaatimiz ve formu gönderirken verdiğin açık rızan kapsamında işliyoruz.
5. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerin yurt içinde; yalnızca hizmetin çalışması için kullandığımız barındırma ve mesajlaşma altyapısı sağlayıcılarıyla, gereken ölçüde işlenir. Bunun ötesinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Ne kadar saklıyoruz
Verilerini, talebinin gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu süreler boyunca saklarız; bu süre dolduğunda sileriz. İstediğin an silinmesini de talep edebilirsin.
7. Hakların
KVKK madde 11 kapsamında; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etme hakların var. Başvurunu arif@feastflows.com adresine iletebilirsin.
8. WhatsApp sadakat hizmeti ve restoran müşterileri
Restoranlara sunduğumuz WhatsApp tabanlı sadakat hizmetinde, restoranın kendi müşterilerinin telefon numarasını ve gönderilen sadakat/bilgilendirme mesajlarını, restoran adına ve onun talimatıyla (veri işleyen sıfatıyla) işleriz. Bu mesajlar yalnızca müşterinin onay verdiği sadakat bildirimleri (damga, ödül) ve izinli kampanyalar için gönderilir; numaralar reklam amacıyla satılmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Müşteri istediği an mesajları durdurabilir. WhatsApp mesajlaşma altyapısı Meta Platforms tarafından sağlanır ve Meta'nın kendi koşullarına tabidir.